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上海育儿嫂公司排名(找育儿嫂需要注意什么)
发布时间:2022-04-20 浏览:

除了“二孩政策”后政府公共配套没跟上、育婴培训市场因缺乏政府补助乏人问津、育儿嫂纷纷转行做月嫂以及价格因素外(详见:你为什么请不到满意的育儿嫂),导致了这场“育儿嫂危机”爆发还有哪些原因呢?象妈妈来说说。

一、市场对育儿嫂专业度的要求明显提升

其实,眼下上海的“育儿嫂危机”更准确的来描述,应该是“专业化的居家育儿人才危机”,如果对专业度要求不高,只是以带带孩子为主的传统家政类保姆并不少。据象妈妈母婴生活负责面试考核的工作人员透露,前来面试的每100人中,能完全符合专业育婴人才的育儿嫂(应该称为育婴师),不到2人,具有一定综合素质,较有潜质,经过系统培训可以担任专业育儿工作的人员不足10人。

“育儿嫂的生意不好做,市场上成熟的育儿嫂太少了,培训周期长、成本高,如果育儿嫂专业不过硬,上去没几天就会被客户退下来,即使签约,后面找不到可以满足客户需求的育儿嫂,退钱也就罢了,还要面临被投诉,我们现在只做月嫂,不做育儿嫂业务了,太麻烦。”沪上一家原先做育儿嫂业务的母婴护理机构的负责人说。

“以前育儿嫂的工作只是以宝宝的生活照料为主,捎带做些家务,没有太高技术含量,现在不同了,客户的要求越来越高,面试育儿嫂时,问的都是你能指导母乳喂养吗?如何培养宝宝自主入睡能力?如何护理湿疹宝宝?辅食添加的原则?能根据宝宝个性设计早期潜能开发游戏吗?还有些妈妈直接问育儿嫂,读过西尔斯亲密育儿、特蕾西程序育儿吗?”一位对母婴护理行业研究有深入的专业人士很肯定地说,目前市场上这样专业的人才非常短缺,即使能找到的话,价格都在1.5万元以上甚至更高。对育婴人员过高的期望值和市场上育儿嫂水平现状所造成的落差是这场“育儿嫂危机”的本质。

二、社会育儿焦虑情绪加剧

“宝宝经常吐奶,夜里也睡不好,究竟什么原因?”“宝宝有湿疹,奶量上不去,体重也不达标,我该怎么办?”“宝宝不肯吃辅食,哭闹很厉害,老人很心疼,怎么办?”在象妈妈母婴护理咨询平台上,经常有新手家长提问并希望请到可以调理宝宝各种状况的育儿嫂。

其实,除了新手爸妈焦虑外,原先的育儿主力军外婆外公、爷爷奶奶现在也越来越不淡定了,他们的育儿焦虑现象也非常严重。据象妈妈母婴生活统计,目前有超过一半的客户无论是请月嫂还是请育儿嫂,都是小夫妻和老人一起前来面试。据一位前来面试的外婆说,她为了帮女儿一起带好宝宝,自己花了8000元专门去读营养师证书,她的一位老姐妹除了读营养师外,还专门去学了母婴护理和育婴师课程。听说象妈妈的母乳喂养课程很实战,她申请报名与专业月嫂一起学习。“你们那一代,带孩子也没这么精细,不也过来了吗?”这位外婆说:“现在条件好了,小孩子当然要精心养了,我们那时候好像也没管那么多,根本不管什么黄疸、红屁股、湿疹、肠绞痛,都是硬撑着就过来了。现在小夫妻都要工作,没时间学这些母婴护理知识和技能,晚上宝宝一哭闹不知道怎么办?会影响他们休息。我们年纪大了,想帮着照顾,但身体吃不消,我学习后至少可以知道请的月嫂和育儿嫂到底是否专业啊。”

三、家庭与育婴人员之间缺乏信任和尊重

一方面优秀的育儿嫂难找,另一方面,由于雇主家庭对育儿嫂缺乏应有的信任和尊重,加速了很多育儿嫂离开甚至转行。

在对育儿嫂市场调研过程中,很多育儿嫂提出转行做月嫂或是炒雇主鱿鱼的原因是:未获得应有的尊重和信任。育儿嫂肖阿姨透露,她去服务的一户人家,除了浴室没有装摄像头外,其它每个房间都装了摄像头,她觉得自己一点隐私也没有,此外,吃饭也被要求在厨房,洗衣服必须在阳台上工作间手洗、冬天还没有热水,这些她都可以忍,让她无法接受的是,外婆天天像监工一样,天天让她做这做那,有些不科学的方法也必须让她遵循,做了一周后,她辞职了,给再高的工资也不想做了。

尽管肖阿姨可能在沟通上存在一些不成熟之处,但不可否认,信任这一社会问题也加速了育儿嫂的流失和转岗。

那面对“育儿嫂危机”是不是就一定没有办法解决呢?

上海家政协会秘书长张宝霞认为,“育儿嫂危机”在很大程度与企业的管理制度及相关政策不配套有关。采用员工制在很大程度上可以有效地解决这一矛盾,但育儿嫂到手的收入少了,客户付出的管理、培训成本高了,企业可能缺乏市场竞争力;如果采用非员工制,企业往往不愿付出更高的成本培训育儿嫂,客户就得不到专业的服务。此外,由于社会诚信体系不健全,“跳单”现象频发,企业、育儿嫂、客户三者之间也存在着信任问题。如何引导企业进行更灵活的“准员工制”管理,如何加强对家政从业人员的专业等级考评,是上海家协正在研究的课题。

象妈妈母婴总监黄佳君表示,虽然育儿嫂是块难啃的“硬骨头”,但市场需求越来越旺盛,象妈妈已经把育儿嫂放在战略高度上进行研究和探索,“目前,我们已经开发并开始科学母乳喂养指导、婴幼儿睡眠管理、婴幼儿皮肤管理、辅食的添加和制作等一系列场景化、更符合市场需求的培训,但是,要培养出有国际视野、专业技能过关的育儿嫂还需要一些时间。”

图片源于网络。

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